核心思想

我們常常陷入一個誤區，認為只要愈努力，愈能把事業做大，但事實並非如此，過度努力於所有事，不只會讓你精疲力竭、心態厭倦，也會減少你做真正重要的事的時間，甚至還會影響你的 work life balance。

本書提倡的方式是只專注你充滿激情、最享受、對事業影響最大的事上，而其他事盡可能外包、轉移，最終達到更自由的人生。

精華觀念

Buyback Loop

Buyback Loop 是作者要求我們在人生中持續要做的事。

Buyback 指的是買回你的時間，只要照著這個方式做，就能逐步精煉你的人生，讓你達到只做重要事的境地。

Buyback Loop 包含 4 階段：

  1. Fill
  2. Pain
  3. Audit
  4. Transfer

無論是事業或 side project，總有一天你會覺得你不想努力了，而這時就是啟動 Buyback Loop 提升生活的時間點，好好感受你的煩躁 (Pain)，檢視你時間花在哪 (Audit)，思考哪些是你真正充滿激情也最有價值的，然後轉移 (Transfer) 那些不重要的事，給別人做或找工具完成，將你的精力、時間更多擺在重要的事上 (Fill)。

這是一個 Loop，也就是你會多次感受到 Pain，而每當 Pain 出現時你就要進一步改變你做事的方式、改變時間分配。

舉個例子，我喜歡做 side project，剛開始做時總是興趣高昂，我喜歡 UIUX 設計，我喜歡寫網站，我喜歡這個 idea，這個 side project 的一切我都喜歡做，但經常是，到一個時間點，我會開始覺得 UIUX 設計很煩，每次做核心功能前，都需要 UIUX 一下，這是第一個 Pain，是第一個可以用 Buyback Loop 優化的時候。

在轉移 UIUX Task 之後，做一陣子又會開始感覺寫網站 Interface 好浪費時間，我就只想實現那個核心算法，而這就是第二次 Pain，也是我可以再次用 Buyback loop 優化的時候。

當你認真去感受生活時，你會發現無論多簡單、你自認多愛做的事，做一段時間都會只對其中某部分感興趣，這是人的常態，也是精煉生活的機會，不要想著你要克服人性、你不夠努力，再努力，總有一天你也會崩潰。相反的，只要你藉此改變生活，你就能愈過工作時間愈短，並持續讓事業成長。

DRIP Matrix

那當我發現 Pain 時，如何進行 Audit 與 Trasfer 呢？有沒有具體的 framework 呢？

有的，作者提出了 DRIP Matrix，幫助我們進行生活 Audit:

Drip Matrix

Delegation

那些消耗你能量、價值又不高的事，像行政事務、會計事務、甚至打掃煮飯。

不一定上述這些事對每個人都會消耗能量，說不定對某些人是提高能量，例如有些人喜歡煮飯，工作一陣子後煮飯反而能提高能量，那煮飯就不會落在這個象限。

Delegation 是你要最先做的改變，設法通過工具與 Hiring 解決，Hiring 的部分留到下個章節談論。

Replacement

那些消耗能量、但價值高的事，像一般人的日常上班、客服、行銷。

這個象限的事能帶來較多錢，因此會不放心也較難轉移，但若要達到真正理想生活，仍舊需要設法轉移這些事，一樣能通過工具與 Hiring 解決，只是順位可以晚於 Delegation。

Investment

那些你做起來很興奮、但現在還沒什麼價值的事，像 side project、運動、藝術、個人成長。

這個象限的事會滋養心靈，是生命中不可或缺，你可以做的是設法提升它們的價值，例如出門登山打球時約客戶一起，在揮汗舒暢的同時，加深與客戶間的關係，提升更多未來合作可能。

Production

你的最終目標，你生活中大多數事最好都落在這個象限。

你會感覺你的錢與能量都到了更高的境界，你擁有了真正的自由。

DRIP Matrix 幫助我們釐清每件事的定位，同時引導我們如何改善。

合作

與人合作是 Transfer 裡比較難的事，你可能會擔心轉移後品質變差，或轉移後還是需要你的時間，這些問題可以透過作者提供的以下方法解決

放低期待

80% done by someone else is 100% freaking awesome. 別人只要能做到 80%，讓你省下 100% 的時間就已經超棒了，沒必要去追求其他人和你做的一樣完美。

你可以想，假如一個 SaaS 客服原來 100%，然後核心功能 50%，之後變成客服 80%，核心功能成長為 80%，作為顧客你會不滿意嗎？

10-80-10 原則

如果你仍舊擔心品質，你可以先做 10%，把 80% 給他人做，最後再做 10% 收尾，這有助於提升品質。

Playbook

嘗試建立 Playbook 或 SOP，盡可能詳盡，幫助他人模仿學習。

可以包含：

  • Training video: 你做這些事的一次錄影
  • Course: 工作裡有哪些步驟與決策點
  • Cadence: 工作頻率
  • Checklist: 要滿足才算達成的 high level items

Transformational Leadership

對於一些創意工作，著重於告訴他們你想得到什麼結果，而不是每次告訴他們怎麼做。

給予他們自主權，在他們完成後，進行評估並給予 Feedback 與 Coach，幫助他們改進，整套步驟如下：

  1. Outcome
  2. Measure
  3. Coach

這樣能激發他們發揮潛能，並覺得自己的工作有意義，而往往他們的成果會超出你的期待。

培養解決問題的能力

每當他們有問題時，請他們先做以下 3 件事再找你：

  1. 定義 1 個明確問題
  2. 提供 3 個可行解決方案
  3. 從可行方案裡選 1 個來推薦

這樣能幫助他們養成自主解決問題的能力，更少依靠你。

給予 Feedback

營造互相給 feedback 的文化，他們會覺得受尊重，也會更在意自己的處事。